Datenschutz
Datenschutzerklärung
Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Die Swiss Center for Design an Health (SCDH) AG mit ihren Forschungs-Einrichtungen, wozu insbesondere das Living Lab gehört, (nachstehend auch "wir", "uns") beschafft und bearbeitet Personendaten, insbesondere über unsere Kunden, Vertragsparteien, Besuchenden unserer Website, Teilnehmenden an Veranstaltungen, Empfänger:innen von Newslettern, Stellenbewerber:innen, Partnerunternehmen und weitere Stellen bzw. jeweils deren Kontaktpersonen und Mitarbeitenden (nachstehend auch "sie"). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über diese Datenbearbeitungen.
Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Angehörige, sonstige verbundene Personen oder andere Dienstleistende bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten korrekt sind und Sie sichergestellt haben, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen.
Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist datenschutzrechtlich verantwortlich:
Swiss Center for Design and Health (SCDH) AG
ICT-Administration
Ipsachstrasse 16
2560 Nidau
E-Mail: webadmin@scdh.ch
Unser Vertreter im EWR nach Art. 27 DSGVO (sofern erforderlich) ist:
SIDD Datenschutz Deutschland UG (haftungsbeschränkt)
Schellingstrasse 109a
80798 München
Deutschland
Welche Daten bearbeiten wir zu welchem Zweck?
Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, unsere Webseiten verwenden (nachfolgend gesamthaft "Website") oder sonst mit uns in Verbindung stehen, beschaffen und bearbeiten wir verschiedene Kategorien Ihrer Personendaten.
- Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere elektronische Angebote (z.B. Gäste WLAN) verwenden, erheben wir die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote zu gewährleisten.
- Registrierungsdaten: Um bestimmte Angebote und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche, WLAN, Newsletter, Apps) nutzen zu können, müssen Sie sich (direkt bei uns oder über unsere externen Login-Dienstleister) registrieren. Hierfür bearbeiten wir die im Rahmen der jeweiligen Registrierung bekanntgegebenen Daten. Ferner können wir auch während der Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung Personendaten über Sie erheben; sofern notwendig werden wir Ihnen weitere Informationen über die Bearbeitung dieser Daten zur Verfügung stellen.
- Kommunikationsdaten: Um mit Ihnen sowie mit Dritten über E-Mail, Telefon, digitale Kommunikationskanäle, brieflich oder anderweitig zu kommunizieren (z.B. zur Beantwortung von Anfragen zu unseren Dienstleistungen oder Beratung und zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung), bearbeiten wir insb. die Inhalte der Kommunikation, Ihre Kontaktdaten sowie die Randdaten der Kommunikation (bspw. IP-Adresse, Zeitpunkt der Kommunikation, Adressaten).
- Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für die Abwicklung unserer vertraglichen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Werbezwecke benötigen, wie Name, Kontaktdaten und Informationen (z.B. über Ihre Rolle und Funktion, Ihre Bankverbindung(en), Ihr Geburtsdatum, die Kundenhistorie). Ihre Stammdaten bearbeiten wir, wenn Sie ein Kunde oder sonstiger geschäftlicher Kontakt sind oder für einen solchen tätig sind (z.B. als Kontaktperson des Geschäftspartners), oder weil wir Sie für unsere eigenen Zwecke oder die Zwecke eines Vertragspartners ansprechen wollen (z.B. im Rahmen von Marketing und Werbung, mit Einladungen an Anlässe, mit Gutscheinen, mit Newslettern etc.).
- Vertragsdaten: Im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung fallen sogenannte Vertragsdaten an, das sind z.B. Angaben über Verträge und den zu erbringenden oder erbrachten Leistungen, sowie Daten aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses und die zur Abwicklung erforderlichen oder verwendeten Angaben und Angaben über Reaktionen (z.B. Beschwerden oder Angaben zur Zufriedenheit etc.). Diese Daten erheben wir i.d.R. von Ihnen, von Vertragspartnern und von in die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten, aber auch von Drittquellen (z.B. Anbietern von Bonitätsdaten) und aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister, Betreibungsregister, Internet, Medien).
- Stellenbewerbung: Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, beschaffen und bearbeiten wir die entsprechenden Daten zum Zweck der Prüfung der Bewerbung, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und bei erfolgreichen Bewerbungen für die Vorbereitung und den Abschluss eines entsprechenden Vertrags. Dazu bearbeiten wir neben Ihren Kontaktdaten und den Angaben aus der entsprechenden Kommunikation insbesondere auch die in Ihren Bewerbungsunterlagen enthaltenen Daten und die Daten, wie wir zusätzlich über Sie beschaffen können, bspw. aus berufsbezogenen sozialen Netzwerken, dem Internet, den Medien und aus Referenzen, falls Sie einwilligen, dass wir Referenzen einholen.
- Videoüberwachung; Foto- und Videoaufnahmen:
Videoüberwachung
Wir überwachen unsere Räumlichkeiten ausserhalb unserer Geschäftszeiten, insbesondere nachts und an den Wochenenden, mittels Videoaufnahmen. Die Aufnahmebereiche werden mit Hinweisschildern kenntlich gemacht. Mit den Überwachungskameras werden sämtliche personenbezogenen Daten bearbeitet, die entstehen können, wenn sich jemand im Überwachungszeitraum in den jeweiligen Aufnahmebereichen aufhält. Dazu gehören insbesondere Körperbewegungen.
Die Videoüberwachung auf dem SCDH-Areal dient folgenden Zwecken:- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. von Gewaltdelikten oder aggressivem Verhalten, Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
- Gewährleistung der Personensicherheit; und
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren.
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. von Gewaltdelikten oder aggressivem Verhalten, Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
Gegensprechanlage
Verwenden Sie beim Betreten unsere Gegensprechanlage durch Betätigen der Klingel, wird neben Ihrer Stimme auch eine Livevideoaufnahme von Ihnen zu uns übertragen. Die Übertragung beginnt mit dem Betätigen der Klingel und endet, sobald die Tür geöffnet oder die Person abgewiesen wurde. Der Aufnahmebereich der Gegensprechanlage wird mit Hinweisschildern kenntlich gemacht. Im Zusammenhang mit der Gegensprechanlage werden keine Daten gespeichert. Wir verwenden diese ausschliesslich, um Sie vor dem Betreten unserer Räumlichkeiten identifizieren und Personen ohne Zutrittsberechtigung abweisen zu können,
Foto- und Videoaufnahmen während Veranstaltungen
Wir führen regelmässig mit und für Kunden und Partner multimediale Veranstaltungen durch. Anlässlich solcher Veranstaltung können wir Fotos, Audio- und/oder Videoaufnahmen und Livestreams der Veranstaltung erstellen. Werden Aufnahmen jeglicher Art erstellt, machen wir am Eingang der entsprechenden Räumlichkeiten mit Hinweisschildern darauf aufmerksam. Ohne Ihren Widerspruch erklären Sie sich beim Besuch von solchen Veranstaltungen damit einverstanden, dass wir solche multimedialen Inhalte, auf denen Sie eventuell erkennbar sind, entschädigungslos auf unserer Webseite, auf Drucksachen sowie in den sozialen Medien verwenden dürfen. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, melden Sie sich bitte vor Ihrer Teilnahme an solchen Veranstaltungen bei uns.
Über weitere Formen von multimedialen Aufnahmen (bspw. Motiontracking bei bestimmten Projekten) werden die betroffenen Personen ausserhalb dieser Datenschutzerklärung in geeigneter Weise informiert.
- Weitere Zwecke: Schulungs- und Ausbildungszwecke, administrative Zwecke (z.B. die Buchhaltung) oder die Durchführung von Anlässen (z.B. Fachveranstaltungen für Gesundheits- oder sonstige Fachpersonen, für Kunden sowie für die Öffentlichkeit). Personendaten verwenden wir zum Schutz und zur Sicherheit von Ihnen oder anderen, Mitarbeitern, Dritter oder der Allgemeinheit sowie zur Qualitätssicherung. Ausserdem können wir Personendaten für die Organisation, die Durchführung und die Nachbereitung von Anlässen bearbeiten, wie insbesondere Teilnehmerlisten, Inhalte von Referaten und Diskussionen, aber auch Bild- und Audioaufnahmen, die während diesen Anlässen erstellt werden. Schliesslich können wir Ihre Personendaten zur Einhaltung von regulatorischen Vorschriften verwenden.
Gestützt auf welche Rechtsgrundlagen bearbeiten wir Ihre Daten?
Im Rahmen der Anwendbarkeit des DSG benötigen wir grundsätzlich keinen Rechtfertigungsgrund und keine Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten. Sofern wir infolge der Anwendbarkeit der DSGVO einen Rechtfertigungsgrund bzw. eine Rechtsgrundlage benötigen, gilt folgendes:
Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten (z.B. für die Bearbeitung von besonders schützenswerten Personendaten, für Marketingmailings und für die Werbesteuerungs- und Verhaltensanalyse auf der Website), erfolgt die Bearbeitung gestützt auf Ihre Einwilligung (i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir informieren Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der Bearbeitung. Einwilligungen können Sie durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; unsere Kontaktangaben finden Sie unter dem Titel «Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich?». Wo Sie über ein Benutzerkonto verfügen, kann ein Widerruf oder eine Kontaktnahme mit uns ggf. auch über die betreffende Website oder sonstige Dienstleistung durchgeführt werden. Sobald wir die Mitteilung über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage dafür. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht berührt.
Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist (i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben (i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), so insbesondere um die vorstehend beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Zu unseren berechtigten Interes-sen gehört auch die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich des operativen Betriebs, sicher und effizient zu führen und weiterzuentwickeln. Weiter kann die Bearbeitung Ihrer Personendaten für die Einhaltung von rechtlichen Vorgaben erforderlich sein (i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). In Einzelfällen können andere Rechtsgründe zum Tragen kommen, was wir Ihnen soweit erforderlich separat kommunizieren.
Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
Im Zusammenhang mit den oben aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten – im erforderlichen Umfang – insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln, welche die Daten entweder in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen oder in eigener Verantwortung, d.h. nach Massgabe ihrer eigenen Datenschutzerklärung, bearbeiten:
- Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, welche Ihre Daten in unserem Auftrag (d.h. als sog. «Auftragsbearbeiter») oder in eigener oder gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns bearbeiten (z.B. IT-Provider, Logistikunternehmen, Werbedienstleister, Login-Dienstleister, Bewachungsunternehmen, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, oder Adressprüfer).
- Vertragspartner inklusive Kunden: Gemeint sind Kunden (z.B. Leistungsbezüger) und anderen Vertragspartner von uns, weil sich diese Datenübermittlung aus diesen Verträgen ergibt. Sie erhalten z.B. Registrierungsdaten, Einladungen etc. Wenn Sie für einen solchen Vertragspartner selbst tätig sind, können wir diesem auch in diesem Zusammenhang Daten über Sie übermitteln.
- Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.
Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).
Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?
Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Ausnahmefall aber potenziell in jedem Land der Welt.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus (dazu verwenden wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission inklusive den für die Schweiz notwendigen Ergänzungen), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen, wenn die Abwicklung eines Vertrags, der in Ihrem Interesse ist, eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben, oder die Einholung Ihrer Einwilligung innerhalb angemessener Frist nicht möglich ist und die Bekanntgabe notwendig ist, um Ihr Leben oder Ihre körperliche Unversehrtheit oder diejenige eines Dritten zu schützen, oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur gemäss gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen dies erfordern (z.B. Beweiszwecke).
Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung gewisser Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen.
Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig). Sofern für Sie Kosten anfallen sollten (z.B. weil die Erteilung der Auskunft mit einem unverhältnismässigen Aufwand verbunden ist), würden wir Sie vor der Auskunftserteilung hierüber informieren.
Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Berufs- und Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.
Verwenden wir Online-Tracking- und Online-Werbetechniken?
Bei der Nutzung unserer Website (inkl. Newsletter und weitere digitale Angebote) fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken (z.B. Pixel-Tags oder Fingerprints) einsetzen, um Website-Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten auszuwerten und Präferenzen zu erkennen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen. Wie Sie die Cookies in Ihrem Browser verwalten können, erfahren Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z.B. Sprachwahl) nicht mehr funktionieren.
Die von uns erhobenen technischen Daten oder die von Cookies erhobenen Daten können Personendaten enthalten(insb. IP-Adresse). Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern (z.B., wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns oder diesen Anbietern haben), können mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden.
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Welche Daten bearbeiten wir auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken?
Wir betreiben auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen, namentlich die folgenden:
- Instagram der Meta Platforms Ireland Limited, (Irland, EU)
- LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, (Irland, EU)
- Vimeo der Vimeo.com, Inc. (New York. USA)
Wir sowie die Betreiber der sozialen Netzwerke bearbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z.B. Statistiken in anonymisierter Form). Die Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen über Sie vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z.B. Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Verwaltung ihrer Plattformen), und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreiber entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen, welche Sie unter den folgenden Links finden:
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Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
Stand Juli 2024
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