WISE: évaluation interdisciplinaire des symptômes basée sur Internet

L’outil d’enquête basé sur Internet WISE est utilisé cliniquement dans le domaine de la consultation de la douleur par le Centre de médecine dentaire de l’Université de Zurich. Il permet de saisir et d’évaluer les douleurs buccales et faciales et doit être conçu de manière plus conviviale dans le cadre de son développement continu.

Les douleurs buccales et faciales peuvent avoir les causes les plus diverses. La parodontite ainsi que les maladies de la muqueuse buccale et des os en font notamment partie. Dans la consultation de la douleur du Centre de médecine dentaire de l’Université de Zurich, des équipes interdisciplinaires examinent les cas complexes et définissent des concepts thérapeutiques individuels. L’outil d’enquête WISE (évaluation interdisciplinaire des symptômes basée sur Internet) a été développé aux fins de rassembler et d’évaluer les données des patient·e·s. Cet outil permet de saisir les déclarations des patient·e·s sous forme de texte libre, des cartes physiques graphiques, une liste de contrôle des symptômes et des questionnaires validés. Un résumé de cas aide les clinicien·ne·s à clarifier la complexité du cas et la nécessité de le soumettre à une évaluation experte ciblée, et facilite ainsi la prise de décision clinique.

L’outil est utilisé depuis plusieurs années pour questionner les patient·e·s et doit encore être développé. Notamment l’interface utilisateur·trice et le rapport de synthèse récapitulatif (tableau de bord) doivent être conçus sous forme plus conviviale. Le SCDH évalue l’outil d’enquête existant et émet des recommandations relatives au développement continu de sa conception. L’analyse et les recommandations seront résumées dans un rapport condensé.